FAQ!

NÄgra frÄgor och svar.

I övrigt – ta kontakt med oss vid frĂ„gor.

Frakt

Alla varor skickas fraktfritt inom Sverige, med undantag av varor som antingen vÀger över 50kg eller Àr otympliga. I dessa specialfall tillkommer en fraktavgift. Vi har dock mycket bra avtal med vÄra speditörer sÄ kostad för eventuell specialfrakt blir lÄg.

Hur kan jag betala i Online Shop’en?

  • Dessa betalningssĂ€tt Ă€r möjliga. ÖlĂ€s mer under köpvillkor.

    • Vid hĂ€mtning i butiken
    • Förskottsbetalning via bankgiro
    • Kortbetalning
    • Fakturabetalning
    • Delbetalning

Hur lÄng Àr leveranstiden?

I snitt 2-3 dagar. Dock gÄr de flesta av vÄra leveranser, frÄn dörr till dörr med TNT / Fedex och dÄ tar leveranser inom Sverige 1-2 dagar. FÄr vi in din order pÄ förmiddagen och varan finns i lager har du oftast leverans dagen efter.

Är det sĂ€kert att handla i Shop’en? Är min information skyddad?

Vi lÀmnar inte ut information till tredje part. All kÀnslig data hanteras i enlighet med de krav som faststÀllts av Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). För bedrÀgeriskydd och sÀkra kortbetalningar anvÀnds 3D Secure (Verified by VISA och MasterCard SecureCode)

Vad sker efter att en bestÀllning Àr lagd?

Vi skickar direkt en bekrÀftelse pÄ ordern, dÀr alla kostnader syns, samt eventuella leveransbesked om varan skulle vara försenad etc. Samtidigt som din betalning Àr bekrÀftad gÄr leveransen till dig.

FÄr jag en bekrÀftelse pÄ min bestÀllning.

Du mottar en orderbekrĂ€ftelse och kvitto via mail, efter ditt köp i Shop’en.

Varför anvÀnds bÄde engelska och svenska produkttexter?

Vi erbjuder vÀldigt mÄnga produkter, mÄnga frÄn utlÀndska producenter. För att förmedla det producenten vill berÀtta om produkten anvÀnder vi originaltexterna pÄ engelska dÀr sÄdana finns. Om du upplever att dessa texter Àr svÄra att förstÄ, tveka inte med att kontakta oss sÄ hjÀlper vi dig.